개인위치정보 및 위치기반서비스 이용약관

제1조(목적)

본 약관은 주식회사 윌로그(이하 "회사")가 제공하는 위치정보 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 고객 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법")에 따라 개인위치정보사업자 및 위치기반서비스사업자로 등록·신고하여 서비스를 제공합니다.

제2조(용어의 정의)

① "고객"이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 법인 또는 개인을 말합니다.

② "개인위치정보"란 특정 개인의 위치정보(위치정보만으로는 특정 개인의 위치를 알 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 특정 개인의 위치를 알 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

제3조(약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 고객이 동의함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사가 약관을 변경할 경우, 변경된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 홈페이지에 적용일자 30일 전부터 공지합니다. 단, 고객에게 불리한 변경의 경우 이메일 등을 통해 개별 통지합니다.

③ 회사의 전항에 따른 공지 후에도 고객이 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다. 고객이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조(서비스의 내용 등)

① 회사가 개인위치정보사업자로서 수집하는 개인위치정보 및 서비스 내용은 다음과 같습니다.

서비스명	수집 방법	보유 목적	보유 기간
Willog (GPS디바이스를 이용한 위치정보 기반 배송 차량 모니터링 통합 관리 서비스)	GPS디바이스 및 운전자 스마트폰 App	배송 차량 실시간 위치·경로 파악, Geofencing 기반 도착시간 확인, 차량 운행 관리	서비스 이용 목적 달성 시 즉시 파기 (단, 서비스 계약 유지 기간 동안 보유 가능)

② 회사가 위치기반서비스사업자로서 제공하는 서비스 내용 및 개인위치정보 이용·제공 목적은 다음과 같습니다.

서비스명	서비스 내용	위치정보 이용·제공 목적
Willog (배송 차량 모니터링 통합 관리 서비스)	차량 위치파악 및 온·습도 관리, 차량 운영 관리 서비스 제공	배송 차량 실시간 위치 및 Geofencing 기반 도착시간 확인, 이동경로 이력관리, 운행기록 분석

③ 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따른 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료는 12개월간 보관합니다.

④ 회사는 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공 목적을 달성한 때에는 제③항의 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 제외한 개인위치정보를 즉시 파기합니다. 이 경우 파기는 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제합니다. 다만, 서비스 제공을 위해 보관이 필요한 경우 서비스 이용계약 종료 시까지 보유할 수 있습니다.

제5조(서비스 이용요금)

서비스 이용요금은 회사와 고객이 체결한 별도의 서비스 계약서에 따르며, 회사는 요금 체계 변경 시 적용 30일 전 고지합니다.

제6조(개인위치정보의 이용 또는 제공)

① 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.

② 회사는 개인위치정보를 고객이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 고객에게 고지하고 동의를 받습니다.

③ 제②항에 따라 개인위치정보를 고객이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 매회 고객에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적(이하 "정보제공내역")을 즉시 통보합니다.

④ 단, 아래 각 호에 해당하는 경우에는 고객이 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.

1. 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우

2. 고객이 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

⑤ 제③항에도 불구하고 고객은 위치정보법 시행령 제24조에 따라 정보제공내역을 30일마다 1회씩 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 고객이 회사의 절차에 따라 요청할 경우 즉시 통보 방법으로 변경할 수 있습니다.

⑥ 고객은 제①항·제②항·제⑤항에 따른 동의를 하는 경우 이용·제공목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스 이용약관의 내용 중 일부와 고객의 개인위치정보에 대한 제3자 제공의 경우 통보방법에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.

제7조(개인위치정보주체의 권리 및 행사방법)

① 고객은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제공받은 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 파기합니다. 단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 확인자료에 한합니다.

② 고객은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있고, 회사는 이를 거절할 수 없으며 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

③ 고객은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 고객의 요구를 거절할 수 없습니다.

1. 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료

2. 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

④ 고객은 제①항 내지 제③항의 권리행사를 위해 아래의 방법으로 요구할 수 있습니다.

- 이메일: willog.info@willog.io

- 전화: 02-6959-0966

- 홈페이지: willog.io (고객센터)

제8조(법정대리인의 권리)

① 회사는 14세 미만의 고객의 경우, 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대하여 해당 고객과 그 법정대리인 모두의 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제7조에 의한 고객의 권리를 모두 가집니다.

② 회사는 위치정보법 및 관련 법령이 정한 방법으로 법정대리인의 동의 여부를 확인합니다.

제9조(보호의무자의 권리)

① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 "8세 이하의 아동 등"이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용·제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1. 8세 이하의 아동

2. 피성년후견인

3. 「장애인복지법」 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(「장애인복지법」 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)

② 제①항에 따른 동의를 하고자 하는 보호의무자는 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부한 서면 동의서를 회사에 제출하여야 합니다. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 제7조에 의한 고객의 권리 전부를 행사할 수 있습니다.

제10조(회사의 의무)

① 회사는 위치정보법 제16조에 따른 위치정보의 보호 및 이용에 관한 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다.

② 회사는 위치정보를 고객의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

제11조(위치정보 관리책임자의 지정)

회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하기 위해 다음과 같이 관리책임자를 지정합니다.

구분	내용
성명	배성훈 (CEO)
연락처	hoon@willog.io / 02-6959-0966

제12조(회사의 연락처)

구분	내용
상호	주식회사 윌로그
대표자	배성훈, 윤지현
주소	서울시 강남구 삼성로 507, JS타워 9층 주식회사 윌로그
대표전화	02-6959-0966
이메일	willog.info@willog.io

제13조(손해배상 및 면책)

① 회사가 위치정보법을 위반하여 고객에게 손해가 발생한 경우, 회사는 귀책 사유가 없음을 입증하지 못하는 한 손해배상 책임을 집니다.

② 회사는 전시, 사변, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

제14조(분쟁의 조정)

① 회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「개인정보보호법」 제43조의 규정에 의하여 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

② 회사와 위치기반서비스사업자 간 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제28조의 규정에 의하여 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

③ 본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행되며, 분쟁에 관한 관할법원은 회원의 주소지 관할 지방법원의 전속관할로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 4월 3일부터 시행한다.