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Business Registration. No 286-88-02459   CEO. Sunghoon Bae, Jihyun Yoon   Call. 02-6959-0966   Email. willog.info@willog.io

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USA. 19700 S. Vermont Ave, Suite 200, Torrance, CA 90502

Asia. 1 Finlayson Green Rd, #18-01, Singapore 049246

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윌로그 개인정보 처리방침

주식회사 윌로그(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 소중하게 취급하며, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침을 통해 귀하의 개인정보가 어떻게 이용되고 보호되는지 안내해 드립니다.

제 1 조 (개인정보의 처리 목적, 처리항목, 보유 및 이용기간)

회사는 법령에 따른 보존기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

분류처리 목적수집 항목보유 및 이용기간
고객 관리홈페이지 등을 통한 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달(필수) 이름, 회사명, 부서, 이메일, 연락처, 산업군1년
창고, 바이오, 국제운송 모니터링 서비스 제공서비스 계정 발급 및 사용자 인증, 알람 수신자 지정 및 알림 발송, 이용내역 관리(필수) 회사명, 담당자명, 전화번호, 직책, 부서, 이메일, 회사주소서비스 이용계약 종료 시까지(분쟁 발생시 분쟁 종료시까지)
차량 모니터링 서비스 제공기사 계정 생성·본인 식별, 임시비밀번호 발송, 서비스 이용 내역 연결(필수) 이름, 이메일, 휴대폰 번호 (선택) 직위/직책, 조직, 소속서비스 이용계약 종료 시까지(분쟁 발생시 분쟁 종료시까지)
운행 이력 관리, 배차 기록, 사고·분쟁 시 확인(필수) 운행 기록 (운행 일시, 담당 차량 번호, 운행 시작·종료 시각)
이벤트이벤트 진행(필수) 회사명, 담당자명, 직책, 부서, 이메일, 전화번호5년
블로그 구독블로그 구독 서비스 제공(필수) 이메일 주소구독 해지 시까지
마케팅 및 광고신규 서비스 홍보, 이벤트 정보 제공, 접속 빈도 파악을 통한 서비스 개선(선택) 회사명, 담당자명, 직책, 부서, 이메일, 전화번호5년
접속기록 등 자동 생성 정보부정 이용 방지, 보안 사고 대응 등IP주소, 쿠키, 접속/방문 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록생성 후 6개월

제 2 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 차량 모니터링 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 및 이용기간
고객사(소속 운송사·화주사) * 제공받는 자에 대한 확인은 willog.info@willog.io 로 요청할 수 있습니다..운행 기록 확인, 배차 관리이름, 운행 기록고객사와 계약 종료 시까지

제 3 조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)

1. 국외 처리위탁 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 국외 업무를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 개인정보 처리위탁 및 국외 이전 사항을 고지합니다.

수탁업체 (이전받는 자)위탁 업무 내용 (이전 목적)이전되는 개인정보 항목이전 국가, 시기 및 방법보유 및 이용기간
Amazon Web Services Inc. (이메일 : aws-korea-privacy@amazon.com)서비스 데이터 보관 및 시스템 운영회사명, 담당자명(이름), 전화번호, 직책/직위, 부서, 이메일, 산업군, IP주소, 방문일시, 서비스이용기록/접속로그, 운전자 위치정보일본(또는 미국) / 서비스 이용 시 수시 전송서비스 종료 또는 위탁계약 종료 시까지
Google LLC. (이메일 : googlekrsupport@google.com)서비스 데이터 보관 및 시스템 운영회사명, 담당자명(이름), 전화번호, 직책/직위, 부서, 이메일, 산업군, IP주소, 방문일시, 서비스이용기록/접속로그, 운전자 위치정보미국 / 서비스 이용 시 수시 전송서비스 종료 또는 위탁계약 종료 시까지

국외 이전에 대하여 고객센터(02-6959-0966)를 통하여 거부하실 수 있으나, 거부하실 경우 서비스를 이용하실 수 없습니다. 2. 국내 처리위탁 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 (이전받는 자)위탁 업무 내용 (이전 목적)
Google LLC.서비스 데이터 보관 및 시스템 운영

제 4 조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다. ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다. 2. 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 및 동법 시행령에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. - 정보주체는 언제든지 이메일, 전화를 통해 동의 철회하거나 열람을 요청할 수 있습니다. - 이메일: willog.info@willog.io - 전화: 02-6959-0966 3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시”에서 정하는 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 4. 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 개인정보 보호법에 의하여 제한될 수 있습니다. 5. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다. 6. 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 7. 정보주체는 권리 행사를 제7조에 기재된 개인정보 보호 담당부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.

제 5 조 (개인정보의 파기)

회사는 목적 달성 시 개인정보를 즉시 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제 6 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

“회사”는 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책을 아래와 같이 마련하고 있습니다. 1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 · 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다. 2. 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다. 개인정보가 포함된 서류와 저장매체 등을 잠금장치가 있는 장소에 보관하고 있습니다. 3. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다. 4. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다. 5. 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 외부로부터 통제된 구역에 시스템을 설치하고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 6. 정기적인 자체 점검 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 외부 서버를 포함하여 개인정보 보호관리 점검을 자체점검과 감사를 실시하고 있습니다.

제 7 조 (개인정보 보호책임자 및 상담)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. - 개인정보 보호책임자 - 성명: 황경하 - 연락처: peter@willog.io - 개인정보 보호 담당부서 - 부서/담당자: IT팀 류휘승 - 연락처: louis@willog.io 2. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다. 3. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 가. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 나. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 다. 경찰청 사이버범죄신고시스템 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제 8 조 (개인위치정보 처리에 관한 사항)

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”) 제21조의2 및 동법 시행령 제25조의2에 따라 개인위치정보 처리에 관한 다음 사항을 공개합니다. 1. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간 회사는 차량 모니터링 서비스(실시간 위치 파악, 운행 경로 기록·조회, 차량 안전 모니터링 등) 제공을 위해 개인위치정보를 처리합니다. 개인위치정보는 서비스 이용계약이 종료될 때까지 또는 동의 철회 시까지 보유하며, 수집·이용 또는 제공목적이 달성된 때에는 즉시 파기합니다. 다만, 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 12개월간 보관합니다. 2. 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간 위치정보법 제16조 제2항에 근거하여 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 12개월간 보관 후 파기합니다. 3. 개인위치정보의 파기절차 및 방법 수집·이용 또는 제공 목적이 달성된 개인위치정보는 즉시 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 경우 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서로 출력된 경우 분쇄하거나 소각합니다. 4. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항 회사는 고객(개인위치정보주체)의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 고객이 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우, 위치정보법 제19조 제3항, 제4항에 따라 30일마다 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 해당 통신단말장치 또는 전자우편으로 즉시 통보합니다. 5. 8세 이하 아동 등 보호의무자의 권리·의무 및 행사방법 위치정보법 제26조에 따라 8세 이하의 아동, 피성년후견인, 장애인복지법상 정신적 장애가 있는 자 등(이하 “보호의무자”)의 위치정보 수집·이용 또는 제공에 대한 동의는 해당 보호의무자가 합니다. 보호의무자는 개인위치정보주체에 갈음하여 위치정보법상 권리(동의 철회, 일시중지 요구, 열람·고지 요구 등)를 행사할 수 있으며, 제7조에 기재된 개인정보 보호 담당부서에 요청할 수 있습니다. 6. 위치정보 관리책임자 회사는 위치정보법 제16조에 따라 아래와 같이 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다. - 성명 : 배성훈 (CEO) - 전화번호 : 02-6959-0966 - 이메일 : hoon@willog.io 위치정보 처리와 관련한 문의 및 불만은 위 위치정보 관리책임자 또는 제7조 기재 개인정보 보호 담당부서로 연락하시기 바랍니다.

제 9 조 (개인정보 처리방침 변경)

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경사항이 있을 경우 시행 7일 전(중요 권리 변경 시 30일 전) 공지사항을 통해 고지하겠습니다. - 공고일자: 2026년 7월 29일 - 시행일자: 2026년 7월 29일

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