제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 윌로그(이하 “회사”)가 제공하는 위치정보 및 위치기반 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 고객 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관은 주식회사 윌로그(이하 “회사”)가 제공하는 위치정보 및 위치기반 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 고객 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. “고객”이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 법인 또는 개인을 말합니다.
1. 본 약관은 고객이 동의함으로써 효력이 발생합니다. 2. 회사가 약관을 변경할 경우, 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자, 개정사유, 현행약관 및 개정약관의 내용과 개정약관 적용일까지 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 아니하면 개정약관에 동의한 것으로 본다는 내용을 각 명시하여 서비스 홈페이지에 적용일자 30일 전부터 공지합니다. 단, 고객에게 불리한 변경의 경우 이메일 등을 통해 개별 통지합니다. 3. 회사의 전항에 따른 게시 및 통지 후에도 고객이 개정약관 적용일까지 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않을 때에는 고객이 해당 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
1. 회사가 제공하는 위치정보 및 위치기반 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
| 서비스명 | 서비스 내용 |
|---|---|
| 차량 모니터링 서비스 | GPS디바이스를 이용한 위치정보 기반 배송 차량 모니터링 통합 관리 서비스 |
2. 회사의 개인위치정보 보유목적, 수집방법, 보유기간은 다음과 같습니다.
| 보유목적 | 수집 방법·시점 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 실시간 위치 파악, 운행 경로 기록·조회, 차량 안전 모니터링 | ① 스마트폰 앱: 운행 시작~종료 입력 시까지 ② 차량 탑재 디바이스(게이트웨이·OBD): 전원 공급 동안 상시 수집, 운행 등록 구간만 관제 화면 표시 | 서비스 이용계약 종료 시까지 |
3. 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따른 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존하며, 해당 자료들은 12개월간 보관합니다.
서비스 이용요금은 회사와 고객이 체결한 별도의 서비스 계약서(이용계약)에 따르며, 회사는 요금 체계 변경 시 적용 30일 전 고지합니다.
1. 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다. 2. 회사는 개인위치정보를 고객이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 고객에게 고지하고 동의를 받습니다. 3. 제2항에 따라 개인위치정보를 고객이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 해당 통신 단말장치 또는 전자우편주소 등으로 매회 고객에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적(이하 “정보제공내역”이라 합니다)을 즉시 통보합니다. 4. 단, 아래 각 호에 해당하는 경우에는 고객이 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다. (1) 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우 (2) 고객이 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우 5. 제3항에도 불구하고 고객은 위치정보법 시행령 제24조에 따라 정보제공내역을 (30일마다 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 고객이 회사의 절차에 따라 요청할 경우 전항에 따른 즉시 통보 방법으로 변경할 수 있습니다. 6. 고객은 제1항·제2항·제5항에 따른 동의를 하는 경우 이용·제공목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스 이용약관의 내용 중 일부와 고객의 개인위치정보에 대한 제3자 제공의 경우 통보방법에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.
1. 고객은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제공받은 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 파기합니다. 단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료에 한합니다. 2. 제1항의 동의 철회 방법은 다음과 같습니다. - 이메일: willog.info@willog.io - 전화: 02-6959-0966 3. 제1항의 동의 철회를 하는 경우 위치기반서비스 동의 철회 시 운행 기록 서비스 이용 불가하고, 배차·운행 등록이 불가합니다. 차량 탑재 디바이스는 철회 후에도 연결된 동안 기술적으로 수집될 수 있으나 철회 직후 차량과 위치정보주체의 매핑이 해제되며, 관제 화면에 표시되지 않고, 보유 기간 경과 후 즉시 파기됩니다. 4. 고객은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있고, 회사는 이를 거절할 수 없으며 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다. 5. 고객은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 고객의 요구를 거절할 수 없습니다. (1) 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료 (2) 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용 6. 고객은 제1항 내지 제5항의 권리행사를 위해 아래 연락처를 통해 요구할 수 있습니다. - 이메일: willog.info@willog.io - 전화: 02-6959-0966 홈페이지: willog.io (고객센터)
1. 회사는 14세 미만의 고객의 경우, 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대하여 해당 고객과 그 법정대리인 모두의 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제10조에 의한 고객의 권리를 모두 가집니다. 2. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 법정대리인이 동의했는지를 확인합니다. (1) 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 위치정보사업자등이 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법 (2) 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법 (3) 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법 (4) 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법 (5) 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법 (6) 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법 (7) 그 밖에 제1호부터 제6호까지의 규정에 따른 방법에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
1. 회사는 위치정보법 제16조에 따른 위치정보의 보호 및 이용에 관한 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다. 2. 회사는 위치정보를 고객의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하기 위해 다음과 같이 관리책임자를 지정합니다. - 성명: 배성훈 (CEO) - 연락처: hoon@willog.io / 02-6959-0966
회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다. - 상호: 주식회사 윌로그 - 대표자: 배성훈, 윤지현 - 주소: 서울시 강남구 삼성로 507, JS타워 9층 주식회사 윌로그 - 대표전화: 02-6959-0966 - 이메일: willog.info@willog.io
1. 회사가 위치정보법을 위반하여 고객에게 손해가 발생한 경우, 회사는 고의, 과실이 귀책 사유가 없음을 입증하지 못하는 한 손해배상 책임을 집니다. 2. 회사는 전시, 사변, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
1. 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다. 2. 고객 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제28조의 규정에 의해 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다. 2. 회사 또는 고객은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「개인정보보호법」 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제1조(시행일) 이 약관은 2026년 07월 29일부터 시행한다.